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福林堂红木2020年度冬季质量万里行圆满收官

2020-12-07    浏览:734

随着2020年12月的来临,我们福林堂红木年度质量万里行活动既售后服务冬季维护暖心服务,跨越江浙皖、晋冀豫六省21地,历时18天,行程6000公里圆满收官。

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随着一张张服务现场照片传回来,消费者满意的笑脸传回来,我们对福林堂品牌产品的质量认知度又一次提升。

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点赞的客户是我们福林堂红木最可爱的人
一张张笑脸,一次次点赞为我们风雪兼程的售后服务团队提供了无限的动力。服务好朋友们,而不是单纯的做生意;一步一步的做好服务是我们福林堂人始终坚守的行为。
“服务至上”这点我们坚持了十年。现在,我们再一次介绍一下公司服务团队免费上门的标准:
1、凡是购买福林堂红木品牌家具的家庭买家、经销商都可以享受福林堂红木的售后团队上门服务;
2、凡是福林堂红木家具在家庭买家、经销商位置上符合一年半以上的朋友们可以享受福林堂红木的售后团队上门服务。
在服务当中,我们也发现了一些公司产品的问题,同样以图片的形式发到这上面来,供我们和朋友们在今后使用红木家具过程当中借鉴:
1、产品发生颜色变化。这里面主要是指阳光照射产生的褪色问题。所有红木家具用材都是有颜色的,这个颜色是木材本身的色素,在阳光长期照射下会产生褪色的现象,这个现象主要发生在买家主卧靠近窗户的一侧。发生这类问题不要着急,我们厂家售后服务人员有方法使其复原,提高家具对阳光的抵抗能力。

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2、红木家具产生裂纹。希望已经入手红木家具的朋友们和正在选择红木家具的朋友们知晓,完全不变形、不开裂的红木家具是不存在的,这个原因我们会在今后的宣传当中慢慢介绍。关键是,家具的开裂程度或者自然损坏等级和修复能力。也是鉴于上述这点原因,我们建议所有福林堂红木的买家们,在红木家具到家庭环境里面两年以上再申请公司上门服务,这样可以有效的避免过度维修的问题。两年时间下来,家具该动的地方都完成了,已经完全适应了您府上的环境。这样,我们一次性上门,以后都不会再出现开裂变形等问题了。

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上面这两张图出现的问题都是可修复的范围。我们福林堂红木的标准是服务人员现场不能解决的问题,如果需要返厂,所有费用我们福林堂红木全部承担并对您生活造成的不适报以深深的歉意。

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选择了福林堂,生意场上财源滚滚;职场上步步高升;家庭生活万事胜意!!!

祝朋友们一切安好!我们随时恭候您的指教。


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